الأسئلة الشائعة | Frequently Asked QuestionsA. البدء | Getting Startedما هي KTEX؟ | What is KTEX?كيف أنضم كمشتري؟ | How do I join as a buyer?كيف أنضم كموردين؟ | How do I join as a supplier?B. الشراء | Buying Processكيف أجد منتجات محددة؟ | How do I find specific products?ما هو الحد الأدنى للطلب (MOQ)؟ | What's the minimum order quantity?كم الوقت للتسليم؟ | How long does delivery take?هل تقبلون دفع بالتقسيط؟ | Do you offer installment payments?C. البيع | Selling/Supplyingكيف أرفع منتجاتي للبيع؟ | How do I upload my products?ما هي العمولة؟ | What's your commission structure?كيف أستقبل الدفع؟ | How do I receive payment?ما هي شروط الضمان؟ | What's the warranty policy?D. الدفع والتسليم | Payment & Deliveryما هي طرق الدفع المتاحة؟ | What payment methods do you accept?هل تقدمون خدمة الشحن؟ | Do you provide shipping services?E. الدعم | Supportكيف أتواصل مع الدعم؟ | How do I contact support?كم الوقت للرد على استفساري؟ | How long does it take to respond?