Our Commitment

We are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal data is handled with the highest level of security, transparency, and professional integrity.

100%Data Encryption
24/7Security Monitoring
0Third-Party Sharing

1. مقدمة عنا — About Us

شركة كيتكس (KTEX FZCO) هي شركة تجارية رائدة مسجلة في المنطقة الحرة بميدان ومركز دبي للسلع المتعددة / دافزا (DAFZA)، دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. يرتكز نشاطنا الأساسي على التجارة الدولية المعتمدة للإلكترونيات بين الشركات (B2B).

  • اسم الشركة: KTEX FZCO
  • الموقع: Meydan Freezone / DAFZA، دبي، الإمارات العربية المتحدة
  • البريد الإلكتروني: info@ktex.ae
  • الموقع الإلكتروني: https://ktex.ae
  • النشاط التجاري: تجارة الإلكترونيات العالمية بين الشركات (B2B Electronics Trading)

KTEX FZCO is a global B2B electronics trading enterprise registered in Meydan Freezone and DAFZA, Dubai, United Arab Emirates. We are committed to transparency and the highest standards of data governance.

  • Company Name: KTEX FZCO
  • Location: Meydan Freezone / DAFZA, Dubai, UAE
  • Email: info@ktex.ae
  • Website: https://ktex.ae
  • Business Scope: Global B2B electronics trading & supply chain

2. البيانات التي نجمعها — Data Collection

نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا التجارية بأعلى كفاءة وأمان، وتتضمن:

  • معلومات التسجيل والحساب المؤسسي (اسم الشركة، ممثل الشركة، السجل التجاري).
  • بيانات الشراء والطلبات وسجل التعاملات التجارية (Purchase & Order Data).
  • بيانات التصفح واستخدام المنصة الفنية (Browsing Data & IP Logs).
  • بيانات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والمراسلات).
  • بيانات الدفع والمعاملات المالية المصرفية الآمنة (دون تخزين أرقام البطاقات الائتمانية نهائياً).

We collect essential information required to facilitate trade workflows and ensure transaction security:

  • Corporate registration details (company name, authorized representative, trade license).
  • Purchase, RFQ, and order fulfillment records.
  • Technical browsing data, session diagnostics, and analytics logs.
  • Direct contact details (corporate email, phone number, operational address).
  • Payment confirmation data processed through certified gateways without storing credit card numbers.

3. كيفية استخدام البيانات — Data Usage

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التشغيلية والقانونية التالية فقط:

  • تنفيذ وتجهيز وتوصيل طلبيات التجارة الإلكترونية وسلاسل التوريد.
  • إرسال تأكيدات الطلبات، الفواتير الرسمية، وإشعارات الشحن.
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء على مدار الساعة.
  • تحسين جودة المنصة وخدمات التداول بناءً على التحليلات التشغيلية.
  • إرسال العروض والتحديثات الحصرية بناءً على موافقة صريحة مسبقة من المستخدم.
  • الامتثال للأنظمة والتشريعات التجارية والضريبية في دولة الإمارات والقوانين الدولية.

Collected personal and corporate data is utilized strictly for lawful purposes:

  • Executing B2B purchase orders, shipping logistics, and customs handling.
  • Transmitting order confirmations, commercial invoices, and consignment updates.
  • Delivering dedicated account management and client support.
  • Enhancing digital platform performance and user experience.
  • Sharing targeted industry updates and inventory offerings with prior opt-in consent.
  • Complying with UAE regulations, anti-fraud standards, and international trade laws.

4. GDPR والامتثال — GDPR Compliance

نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لجميع شركائنا وعملائنا داخل الاتحاد الأوروبي وحول العالم، ونكفل الحقوق الكاملة التالية:

  • الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية المخزنة وطلب نسخة منها.
  • الحق في تصحيح وتعديل أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
  • الحق في محو البيانات ("الحق في النسيان") وفقاً للضوابط القانونية.
  • الحق في نقل البيانات إلى مزود خدمة آخر بصيغة رقمية منظمة.
  • الحق في الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييد نطاق استخدامها.

In compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) for global business partners, we guarantee the following fundamental rights:

  • Right of Access: Request copies of any stored personal and account data.
  • Right to Rectification: Correct inaccurate or outdated information.
  • Right to Erasure: Request permanent deletion of data where legally permissible.
  • Right to Data Portability: Receive data in a structured, machine-readable format.
  • Right to Object: Opt out or restrict specific data processing operations.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني — Email Marketing

نتبع سياسة صارمة وخالية من الرسائل المزعجة (No Spam Policy):

  • نستخدم منصة Mailchimp المعتمدة لإدارة القوائم البريدية والتواصل الاحترافي.
  • الاشتراك في النشرة الإخبارية اختياري بنسبة 100% ويخضع لموافقة صريحة.
  • يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت بنقرة واحدة عبر الرابط الموجود بأسفل كل رسالة.
  • تقتصر الرسائل التسويقية على نشرات دورية شهرية وعروض الجملة الهامة فقط.
  • لا نقوم بمشاركة أو بيع أو تأجير قوائمنا البريدية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

We maintain a strict anti-spam communication policy:

  • We utilize enterprise Mailchimp systems for reliable and secure mailing list management.
  • Subscription is 100% voluntary and opt-in only.
  • Unsubscribe at any time instantly via the direct link included in every communication.
  • Outbound campaigns are limited to monthly industry digests and critical market updates.
  • We never sell, rent, or trade email distribution lists with external third parties.

6. الخدمات الخارجية — Third-Party Services

نتعامل حصرياً مع مزودي خدمات عالميين معتمدين يلتزمون بأعلى معايير الأمان وحماية الخصوصية:

  • Mailchimp: لإدارة وتوزيع النشرات الإخبارية والتحديثات التشغيلية.
  • بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة: لمعالجة المعاملات المالية المشفرة والمتوافقة مع معايير PCI-DSS.
  • Google Analytics: لتحليل أداء المنصة الرقمية وتحسين تجربة التصفح دون جمع معرفات شخصية مباشرة.
  • خوادم واستضافة سحابية آمنة ومعتمدة بأحدث بروتوكولات الحماية السحابية.

We partner exclusively with verified international infrastructure and service providers:

  • Mailchimp: Cloud newsletter distribution and transactional notifications.
  • Certified Payment Gateways: Encrypted, PCI-DSS compliant checkout and escrow processing.
  • Google Analytics: Aggregated traffic measurement and user journey optimization.
  • Enterprise Cloud Hosting: Certified high-availability servers with automated threat protection.

7. أمان البيانات — Data Security

نطبق بروتوكولات أمنية دفاعية متعددة الطبقات لحماية بياناتكم المؤسسية:

  • تشفير شامل للموقع والاتصالات باستخدام بروتوكول SSL/HTTPS عالي الأمان (256-bit).
  • تشفير قوي لكلمات المرور والبيانات الحساسة في قواعد البيانات المشفرة.
  • صلاحيات وصول مقيدة ومحصورة بالموظفين المخولين والمكلفين بالعمليات المباشرة فقط.
  • نسخ احتياطي يومي مشفر لضمان سلامة واستمرارية الأعمال.
  • عدم تخزين أرقام بطاقات الائتمان أو رموز الأمان (CVV) على خوادمنا نهائياً.

We enforce multi-tiered defense and encryption protocols across our infrastructure:

  • Sitewide 256-bit SSL/HTTPS encryption for all data in transit.
  • Strong cryptographic hashing for credentials and sensitive stored entities.
  • Role-based access control restricting operational data strictly to vetted personnel.
  • Daily automated encrypted backups with isolated recovery endpoints.
  • Zero credit card data storage policy—all sensitive billing is tokenized directly by gateways.

8. حقوقك — Your Rights

بصفتك مستخدماً أو شريكاً تجارياً، يحق لك في أي وقت ممارسة حقوقك القانونية التالية:

  • طلب نسخة كاملة ومفصلة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
  • طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات خاطئة أو غير دقيقة فوراً.
  • طلب حذف سجلاتك وبياناتك الشخصية من أنظمتنا نهائياً.
  • طلب إيقاف أو تجميد معالجة بياناتك لأي غرض تسويقي أو تحليلي.

As an account holder or trading partner, you retain full sovereignty over your data:

  • Request a comprehensive disclosure report of your personal data on file.
  • Request immediate rectification of erroneous or outdated corporate records.
  • Request complete data deletion and account termination.
  • Instruct us to halt or restrict specific data processing workflows.

9. الامتثال للقوانين المحلية — UAE & International Compliance

تخضع جميع عملياتنا لمعايير الامتثال القانوني الصارمة وفق:

  • قانون المعاملات والتجارة الإلكترونية الإماراتي رقم 1 لسنة 2006 وتعديلاته.
  • قوانين حماية المستهلك وحماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • لوائح ومعايير المنطقة الحرة بميدان وسلطة دبي للمناطق الحرة (DAFZA).
  • قوانين حماية الخصوصية والبيانات الدولية بما في ذلك GDPR و CCPA.

All company operations and data management practices comply fully with:

  • UAE Federal Law No. (1) of 2006 Concerning Electronic Transactions and Commerce.
  • UAE Federal Data Protection and Consumer Protection regulatory frameworks.
  • Meydan Freezone & Dubai Airport Freezone (DAFZA) governance standards.
  • Applicable international standards including GDPR (EU) and CCPA provisions.

10. التواصل معنا — Contact Us

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بحماية بياناتك، يرجى التواصل مع فريق الامتثال لدينا:

  • البريد الإلكتروني: info@ktex.ae
  • الهاتف / واتساب: +971 52 909 6913
  • العنوان: Meydan Freezone / DAFZA، دبي، الإمارات العربية المتحدة

For any questions, verification requests, or data privacy inquiries, please contact our compliance desk:

11. آخر تحديث — Last Updated

7 أكتوبر 2026 | October 7, 2026

KTEX FZCO is a premier global trading partner based in Dubai, specializing in seamless B2B supply chain solutions and international trade excellence.

Quick Navigation

Get In Touch

HeadquartersDAFZA, Dubai, UAE
Direct Line+971 56 256 8787
Email Supportinfo@ktex.ae

© 2026 KTEX FZCO. All Rights Reserved.